スクーティーの品質保証

Scuti QA チームは、Scuti のプロジェクトにおいてますます重要な役割となっています。 本記事では、QA チームについて紹介していきます。

品質管理の方法

Scuti テスター チームは、プロジェクトのライフサイクルに早い段階から関与し、「早期テスト」の原則でその使命を遂行し、品質リスクの軽減や顧客のコストの最適化を行う際に大きな力を発揮しています。

テストは、プロジェクトに適用される品質保証システム (ISO 9001: 2015) の条件および基準と組み合わせて、ISTQB によって開始されたプロセスの運用に基づいています。

Scutiのプロジェクトは、主にアジャイル・スクラム プロセスに従って運営されています。

→ダウンロード：『イノベーティブなグローバル開発チームの作り方』

ソフトウェア開発プロジェクトにおける品質管理の一般的なプロセス

​初期の段階からプロジェクトに参加するため、各テスターは次のようにテストプロセスの全段階を経る必要があります。

​No.	段階	インプット	アウトプット
1	要件分析	​URD/SRS 設計書	​マインドマップ Q&A一覧
2	​テスト計画の作成 + 承認	​プロジェクト計画書	テスト計画書（戦略、テスト観点、テストスケジュール）
3	​チェックリスト/テストケースの作成	テスト計画書 要件定義書	​チェックリスト/テストケース
4	​チェックリスト/テスト ケースの確認	​チェックリスト/テストケース	チェックリスト/テストケースのレビュー チェックリスト/テストケース (更新)
5	テストの実施	チェックリスト/テストケース	​結果記入済みのチェックリスト/テストケース バグチケット起票
6	​評価と終了	バグチケット チェックリスト/テストケース テスト計画書	​テストレポート 品質評価書

要件分析

Scuti では、テスターの考え方が、製品の品質をより完璧にさせるための非常に重要な要素であることを認識しています。

「必要なケースをまだ分析していない場合、背後にあるプロセス全体で間違いや欠点が生じる」と考えています。

テスターに​​とって分析的思考の重要性を認識し、分析スキルを適用してシステム思考の力を発揮することができる人々を育成し、訓練しています。

ISTQB では、等価分割、境界分割、デシジョンテーブル、因果関係グラフ、分類ツリー、ペアワイズ テスト、状態遷移、ユース ケース テストなどの仕様ベースの手法、または構造ベースの手法などのテスト手法を適用します。

ステートメントテスト、分岐テスト、条件テストなどの操作をカバーするホワイトボックス テスト、または エラー予測技術、探索的テスト、エラー分類などの技術を駆使し、豊富な経験 を持つ Scuti テスターチームが活躍しています。

さらに、要件分析のデフォルト出力としてマインドマップを描画することにより、左脳 (ロジック)、右脳 (アート) という脳の 2 つの部位を最適化することもテスト担当者に推奨しています。
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また、5W1H、ブレーンストーミング、ディベート、垂直アプローチ、斜めアプローチなどの分析手法を最適化するために、上記のような思考分析法を仕事に適用するようメンバーに指導しています。

単体テスト・結合テスト

アジャイルスクラムモデルをプロジェクト開発に適用すると、テストのゴールも、作業の周期性を満たすように分割されています。

1. 単体テスト：
   1. モックアップ開発に適用されるインターフェーステスト
   2. サーバー開発のためのAPI テスト・データベーステストおよびパフォーマンス テスト
   3. 各ビルドの準備状況を確認するためのスモークテスト
   4. モックアップとサーバーのペアリングに適用される機能テスト
2. 結合テスト
3. システムテスト

品質レベルの評価

独立した第三者機関によって公開された指標を適用すると、品質基準はより説得力のあるものになります。 Scutiも同様です。私たちは情報処理推進機構 (IPA) が推奨する品質基準に準拠し、これを基盤として業務を行っています。

Scuti QA チームは、初期段階でのリスクを防ぐために、プロジェクトで継続的な品質測定と評価を行います。

QAチームメンバーのスキル

QA チームのメンバーは、高い品質要件に対応できるように、次のようなテストの知識とスキルを十分に備えています。

• テストスキル (Web テスト、アプリ テスト、Web アプリ テストなど)
• API/データベーステスト
• 性能試験
• テストツールを使用した品質の担保
• 自動化テスト

認定資格

QA チームメンバーの 100% が ISTQB コースを受講しており、そのうち 80% の QA チームメンバーがすべてのレベルで ISTQBの 証明書を取得しています。

​QA チームメンバーは 英語を使用することができ、日本語に関しては半数を超えるスタッフが初級から中級の読み書きを行うことができます（N3相当）。

経験

開発に長年携わってきた私たちは、会社の6つのコアバリュー精神に従って、Scutiがもたらすサービスの質によって顧客との信頼構築および強化に大いに役立っていると誇りに思っています。

コアバリューには以下が含まれます：

• 強い起業家精神で常に挑戦する
• 自分で学び、自分で機会を作る
• 誠実で謙虚であること
• あきらめない
• オープンで隠さない
• 自発的に他のメンバーと協力する

代表取締役社長　掛谷のコメント

​「テストは品質管理のほんの一部に過ぎませんが、Scuti はプロジェクトにおいてテストの専門職に非常に力を入れていることをお伝えしたいです。プロジェクトの品質は製品の【魂】のようなもので、自分自身の持ち物のように扱うように社員には伝えています。」

QAリーダーのVu Van Quyenのコメント

ある顧客は私に言いました。

「自分自身が顧客であるかのようにテストをしてください。

あなたはこの製品を使用する最初のユーザーであり、それ製品があなたの子供のようであるかのようにテストをしてください。 心を込めて仕事に取り組めば、顧客が満足する品質のソフトウェアを作ることができます。」

お気軽にお問い合わせください

弊社は品質保証に力をいれており、QAチームというソフトウェア品質保証のスペシャリストが品質を評価、分析、保証しています。品質の高いオフショア開発をお求めでしたら、ぜひお気軽にご連絡いただければと思います！